Logga in för att börja spela
Logga in på ditt konto hos Expekt
För att komma åt dina spel, insättningar och uttag måste du ha ett aktivt konto hos Expekt. Inloggningen fungerar lika väl på dator som på mobil — använd webbläsaren på din PC eller appen för iOS och Android. Om du inte har ett konto ännu, registrerar du dig på Exprekts hemsida innan du loggar in.
Din inloggning kräver ditt användarnamn och lösenord. För ökad säkerhet kan du aktivera tvåstegsverifiering (2FA). Expekt använder SSL-kryptering för att skydda dina uppgifter, oavsett vilket enhet du använder. Glöm inte att logga ut efter varje session, särskilt om du använder en delad dator eller offentlig Wi-Fi.
Säkerhetsåtgärder vid inloggning på Expekt
- 2FA: Expekt kräver tvåfaktorautentisering vid inloggning. Användaren får en engångskod via SMS eller en autentiseringsapp som Google Authenticator eller Authy.
- Password: Lösenordet måste vara minst åtta tecken långt, innehålla stora och små bokstäver, siffror och ett specialtecken. Det får inte vara ett vanligt lösenord som “123456” eller liknande.
- Notifications: Du får e-post och SMS-meddelanden vid inloggning från ny enhet, ändring av lösenord, insättning eller uttag. Du kan stänga av vissa meddelanden i kontoinställningarna.
Hur loggar jag in på Expekt om jag har glömt mitt lösenord?
Klicka på ”Glömt lösenord” på inloggningsidan, ange din e-post och följ länken i mejlet som skickas till dig – det tar mindre än en minut att återställa.
Varför får jag ett felmeddelande när jag försöker logga in på Expekt?
Kontrollera att du skriver in rätt e-post och lösenord, och att du inte har aktiverat tvåstegsverifiering utan att ange koden – om det inte hjälper, försök med en annan webbläsare eller app.
Kan jag logga in på Expekt både på dator och mobil samtidigt?
Ja, du kan vara inloggad på flera enheter samtidigt, men om systemet upptäcker ovanlig aktivitet kan du behöva bekräfta inloggningen igen för säkerhets skull.
Finns det någon app för Expekt eller måste jag använda webbplatsen?
Det finns en app för iOS och Android, men du loggar in på exakt samma sätt som på webben – använd din e-post och lösenord, inget extra steg.
Can jag logga in på Expekt utan att ha registerat ett konto?
Nej, du måste ha ett aktivt konto för att kunna logga in – om du inte har ett, går du till startsidan och klickar på ”Registrera dig”.
Varför kan jag inte logga in på Expekt trots att jag har rätt uppgifter?
Det kan bero på att din IP-adress är blockerad, att du använder en VPN, eller att kontot är tillfälligt inaktiverat av säkerhetsystemet – kontakta kundtjänst om problemet varar mer än 10 minuter.
Verifikation av konto hos Expekt
När du loggar in på Expekt kan systemet kräva verifikation av ditt konto om det finns osäkerhet om din identitet eller plats. Det sker vanligtvis vid första insättningen, vid uttag över 1 000 sek, eller om din aktivitet inte stämmer överens med angiven information.
- ID: Giltig legitimation med foto, som personkort, pass eller körkort. Dokumentet måste vara giltigt och tydligt synligt.
- Address: En senaste faktura, bankutdrag eller offentlig brevpost som visar ditt namn och aktuella adress. Dokumentet får inte vara äldre än tre månader.
- Betalningsmetod: Om du använder kort eller e-wallet måste du lämna en kopia av kortet där endast de fyra sista siffrorna och namnet är synliga. För e-walletar krävs ett skärmbild av kontot med ditt namn och användarnamn.
Verifikationen går vanligtvis att slutföra online via Expepts säkra uppladdningssystem. Det tar vanligtvis 1–3 vardagar att hantera. Konto är inte aktivt för uttag förrän verifikationen är godkänd.